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サービス稼働実績

安心して使えるグループウェア

社内の情報共有ツールとして、ほとんど毎日利用するグループウェア。高い稼働率を誇るJ-MOTTOグループウェアなら安心してご利用いただけます。

サービス稼働実績＝ 99.979％（2005/４/１～2018/３/31）

グループウェア稼働実績

J-MOTTOでは、毎日グループウェアをご利用いただけるよう、サービス品質向上に努めております。

期間	サービス稼働実績	発生した障害の内容
2017/10/１～ 2018/３/31	99.83％	一部のサーバー(計１台)でアクセス不具合が発生しました。７～８時間で復旧：１回（夜間）
2017/４/１～ 2017/９/30	99.99％	一部のサーバー(計３台)でアクセス不具合が発生しました。 10～15分で復旧：１回５分で復旧：２回
2016/10/１～ 2017/３/31	99.99％	一部のサーバー(計１台)でアクセス不具合が発生しました。 20分で復旧：１回
2016/４/１～ 2016/９/30	99.98％	サービス全体でアクセス不具合が発生しました。５分で復旧：１回一部のサーバー(計２台)でアクセス不具合が発生しました。 10～15分で復旧：１回 35分で復旧：１回（夜間）

定例メンテナンスとして、毎月１回程度土曜深夜に数時間サービスを停止しています。
計画メンテナンンスとして、１～２年に1回程度、desknet’s（デスクネッツ）バージョンアップなどのため、土日祝日等で１〜２日サービスを停止することがあります。

J-MOTTOでは大規模メリットを最大に活用し、自社独自運用では構築が困難な万全のセキュリティ対策と低障害設計を採用し、グループウェアを運用しておりますので、安心してご利用いただけます。