セキュリティ強化に伴うパスワード再設定のお願い

いつもJ-MOTTOをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「パスワード暗号化方式の変更についてのお知らせ」でご案内しましたパスワード暗号化方式の変更に伴い、パスワードの再設定がお済みでないお客様を対象に、J-MOTTOへログインいただいた際にパスワード再設定画面を表示いたします。

画面が表示されましたら、画面の案内に沿ってパスワードの再設定をお願いいたします。

2026年11月18日（水）19時頃

2027年3月31日（水）

Q1. 再設定の対象者を教えてください。
2025年11月26日（水）19時以降にパスワードを変更されていないお客様が対象です。

Q2. 管理者での一括変更はできますか？
[ 会員情報管理 ]のユーザー情報のエクスポート・インポートにて一括変更ができます。
詳細は「　管理設定マニュアル」のP15 ＜4.1.2. ユーザー情報のインポート・エクスポート＞をご参照ください。

Q3. 再設定の対象者は何をすればいいですか？
対象となるお客様は、2027年3月31日までにパスワードの再設定をお願いいたします。
パスワードの変更方法は こちら からご確認いただけます。

Q4. 期限までにパスワードを再設定しなかった場合、どうなりますか？
安全確保のため、これまでのパスワードではログインできなくなります。期限を過ぎた場合は、管理者ユーザーにパスワード変更依頼を行ってください。

Q5. パスワードを再設定した後も、案内は表示されますか？
パスワードを再設定いただくまでは表示され続けますが、再設定が完了すると、次回ログイン時から案内は表示されなくなります。

本件に関するお問い合わせは以下までご連絡ください。