ID・パスワードをお忘れの方へ

forgot id password

一般ユーザーの方がIDやパスワードをお忘れになった場合

  • 社内のJ-MOTTO管理者様にお問い合わせください。
  • パスワードがどうしても分からない場合は、J-MOTTO管理者様にて再度パスワードを設定し直してください。

J-MOTTO管理者様がパスワードをお忘れになった場合

  • 他にJ-MOTTO管理者様がいらっしゃる場合、その管理者様にて再度パスワードを設定し直してください。
  • 再設定ができない場合は、再発行の手続きが必要です。サポートセンターまでご連絡ください。
    (管理者パスワードがお手元に届くまで数日かかりますので予めご了承ください。)