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サービス関連情報

service info

ご利用中のお客様のお問い合わせ方法について

いつもJ-MOTTOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 

J-MOTTOサービスをご利用の会員様につきまして、[会員情報管理]内にお客様情報を自動取得するお問い合わせフォームを設置いたしました。
お問い合わせ時の会員ID・ユーザーID等の入力が不要となり、ファイル添付機能もございますので、ぜひご活用ください。

 

変更日時

2026年1月28日(水) 18時頃

 

変更に伴う影響について

  • HPの[お問い合わせ]フォームは非会員様向けとなりますので、会員IDをお持ちのお客様は[会員情報管理]よりお問い合わせください。
  • お電話、チャットでのお問い合わせはこれまで通りご利用いただけます。

 

お問い合わせ方法

  • 管理者の方
  • [ 管理者 ] > [ 登録情報の確認・変更 ] > [ 会社情報 ]の画面上部にございます「お問い合わせ」をクリックすると、会員様専用の問い合わせフォームに画面遷移いたします。
     

     

  • 管理者、一般ユーザーの方
  • [ 一般 ] > [ お問い合わせ ] > [ お問い合わせ ]をクリックすると、会員様専用の問い合わせフォームに画面遷移いたします。
     

     

     

    本件に関するお問い合わせは以下までご連絡ください。

    【お客様サポートセンター】
    お電話:0120-70-4515(平日10:00〜17:00)
    メール・チャット:support@j-motto.co.jp(平日 9:00〜18:00)

以上

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